Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Пользуясь Сайтом и/или отправляя данные через форму обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой и принимает ее условия.

1.2. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе, только в объеме, необходимом для заявленных целей.

1.3. Оператор не осуществляет продажу персональных данных и не размещает их в открытом доступе.

1.4. Оператор является юридическим лицом зарегистрированным в предусмотренном законом порядке и имеет все правовые основания для обработки персональных данных.

2. Персональные данные

2.1. Оператор обрабатывает персональные данные, которые Пользователь указывает в форме обратной связи:

• номер телефона;
• адрес электронной почты (e-mail);
• иные сведения, которые Пользователь добровольно укажет в тексте сообщения (если указанная возможность предусмотрена формой).

2.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, политических взглядах и т.п.) и биометрические данные.

3. Цели обработки персональных данных

3.1. Обработка обращений Пользователей и предоставления обратной связи.

3.2. Ведение коммуникации по запросу Пользователя.

3.3. Обеспечения безопасности Сайта и предотвращения злоупотреблений.

4. Правовые основания обработки персональных данных

4.1. Основанием обработки является согласие Пользователя на обработку персональных данных, выраженное путем отправки формы обратной связи.

4.2. Также, обработка может быть необходима для реализации законных интересов Оператора (например, обеспечение информационной безопасности) при условии соблюдения прав и свобод Пользователя.

5. Условия обработки и передача третьим лицам

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные с использованием средств автоматизации и/или без их использования.

5.2. Оператор вправе привлекать подрядчиков для обеспечения работы Сайта. В таком случае доступ к данным предоставляется только в объеме, необходимом для оказания услуг, и при соблюдении конфиденциальности.

5.3. Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев когда это необходимо для выполнения требований законодательства РФ по запросу уполномоченных государственных органов в установленном законом порядке.

6. Хранение персональных данных

6.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки.
6.2. Срок хранения обращений и контактных данных может составлять до 12 месяцев с момента последнего взаимодействия по обращению, если иной срок не требуется законом или если Пользователь не отзовет согласие ранее.
6.3. По достижении целей обработки персональные данные удаляются или обезличиваются.ся.

7. Права Пользователя

7.1. Запросить информацию об обработке своих персональных данных.

7.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они неточны или обрабатываются с нарушением закона.

7.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных.

7.4. Обжаловать действия/бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд.

8. Порядок отзыва согласия и обращений

8.1. Для отзыва согласия или реализации прав Пользователь направляет запрос на e-mail Оператора: _______________ с темой «Персональные данные».
8.2. В запросе желательно указать: e-mail и/или телефон, которые ранее были отправлены через форму, а также суть требования.

8.3. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в срок, установленный законодательством РФ, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

9. Меры защиты персональных данных

9.1. Оператор применяет необходимые организационные и технические меры защиты, включая ограничение доступа, использование защищенного соединения (HTTPS), контроль доступа к почте/панели управления, обновление ПО, резервное копирование (при необходимости).

9.2. Доступ к персональным данным имеют только лица, которым он необходим для обработки обращений.

10. Cookies и аналитика

10.1. Сайт не использует сторонние системы аналитики и рекламные пиксели.
10.2. Сайт может использовать технические cookies, необходимые для корректной работы. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера.зера.

11. Территория обработки

11.1. Обработка и хранение персональных данных осуществляется на территории Российской Федерации.

12. Изменение Политики

12.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте по адресу: _________________ и вступает в силу с момента публикации, если иное не указано.

13. Контакты Оператора

Оператор: _______________________

E-mail: __________________